Где распечатать электронный билет в театр

Покупка билетов в театр, на концерт или другое мероприятие – Афиша. Справка

Где распечатать электронный билет в театр

Билеты в театр, на концерт и другое мероприятие

  1. Перейдите на страницу мероприятия.
  2. Нажмите кнопку Купить билеты.
  1. Выберите дату и нажмите кнопку с указанием цены билета.

    Если мероприятие проходит в зале, выберите места. Если на событии свободная рассадка, укажите количество входных билетов.

  • Имя и фамилию: они будут отображены на электронном билете.
  • Электронную почту: на нее придут электронные билеты.
  • Телефон: на него поступит SMS с номером заказа.

Внимание. Внимательно проверьте адрес электронной почты — на него вы получите всю информацию о билете и его код. Если вы укажете в форме неправильный адрес, билет до вас не дойдет. После оплаты заказа вы не сможете изменить адрес электронной почты.

Проверьте дату, время, место события. Обратите внимание, что в стоимость входит комиссия 10%. Эту сумму получают билетные партнеры за оформление и бронирование билетов.

Если все правильно, подтвердите заказ.

Если вы заметили ошибку в заказе, нажмите и укажите корректные данные.

Чтобы воспользоваться скидкой по промокоду, нажмите кнопку Ввести промокод и укажите промокод в появившемся поле.

Внимание. Оплату необходимо завершить в течение 15 минут.

  1. Укажите данные банковской карты.
  2. Внимательно проверьте все данные. После оплаты заказа вы не сможете их изменить.

После завершения платежа вы получите письмо с файлом PDF во вложении. В этом файле будут все электронные билеты. Распечатайте билеты, чтобы предъявить на входе. Если у вас нет возможности распечатать билеты, вы можете показать билет на смартфоне.

Внимание. Не выкладывайте электронные билеты в соцсети. Злоумышленники могут скопировать штрихкод и попасть на мероприятие вместо вас.

В веб-версии Яндекс.Афиши вы можете купить билет для другого человека и создать для него мультимедийную открытку:

  1. При оформлении заказа включите опцию Купить в подарок.
  2. Укажите имя и фамилию человека, которому хотите подарить билет.
  3. Выберите шаблон для открытки. Вы сможете настроить все элементы шаблона, кроме фона.
  4. Создайте открытку.
  5. Нажмите кнопку Отправить.

После создания открытки на вашу электронную почту придут ссылка на открытку и пароль для скачивания билета. Отправьте их получателю в любое время до события.

Если вы случайно выбрали не то мероприятие или ввели неправильный адрес электронной почты, измените эти данные до завершения оплаты.

Если вы обнаружили в заказе некорректную информацию после оплаты, отмените заказ и создайте новый с верными данными.

Чтобы не вводить данные банковской карты при каждой оплате на Яндекс.Афише, привяжите карту. Для этого авторизуйтесь на Яндексе.

На странице ввода данных карты включите опцию Сохранить карту для быстрой оплаты в дальнейшем.

Чтобы отвязать карту, перейдите в Банковские карты. В блоке с вашей картой нажмите Отвязать и введите пароль.

Если вы не нашли письмо с билетом, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите номер телефона и электронный адрес, на который вы оформляли заказ. Если возможно, укажите номер заказа из SMS.

Внимание. Страница Мои билеты доступна только авторизованным пользователям. Рекомендуем перед покупкой билетов войти в свой аккаунт на Яндексе. Если билет был куплен без авторизации, посмотреть его в Моих билетах не получится. Чтобы найти купленные билеты, нажмите на свой портрет в правом верхнем углу страницы и выберите Мои билеты. Вы можете:

  • просмотреть купленные билеты;

Если вы покупали билет без авторизации и после оплаты не получили электронное письмо с информацией о заказе:

  • если у вас несколько почтовых ящиков, проверьте остальные ящики.

Если вы не нашли свой билет, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите номер телефона и электронный адрес, на который вы оформляли заказ. Если возможно, укажите номер заказа из SMS.

Если на входе контролер говорит, что вашего билета нет в их системе:

  1. Проверьте информацию в вашем электронном билете: дату, время и название мероприятия, номер билета.
  2. Если в билете все данные совпадают с информацией о мероприятии, скорее всего, возникла ошибка с распознаванием штрихкода. Попросите администратора связаться со службой поддержки Яндекс.Афиши по телефону 8 800 600-90-90 или позвоните самостоятельно.

Если контролер говорит, что ваш билет уже использован, возможно, вы случайно опубликовали электронный билет со штрихкодом в интернете. Тогда им мог воспользоваться кто-то другой. В таком случае позвоните в службу поддержки Яндекс.Афиши по телефону 8 800 600-90-90.

Если у вас возникли другие вопросы о покупке билетов, напишите нам. В сообщении укажите номер телефона и электронный адрес, на который вы оформляли заказ.

Была ли статья полезна?

Предыдущая

Возврат

Следующая

Промокод

Источник: https://yandex.ru/support/afisha/theatre-ticket.html

Правила применения электронного билета

Где распечатать электронный билет в театр

1. Электронный билет (далее – ЭБ) представляет собой электронный документ (цифровую запись в базе данных ООО «ДТЗК»), удостоверяющий заключение между Клиентом и Зрелищным учреждением (организатором мероприятия) договора, дающего право Клиенту на посещение зрелищного мероприятия.

ЭБ обязан содержать информацию о дате, времени и месте проведения мероприятия, названии мероприятия, стоимость/ категорию/характеристику приобретенного места, штрих-код для прохождения контроля.  В случае отсутствия какого-либо реквизита на ЭБ,  он является  недействительным.

В случае отсутствия на билете указанной информации Клиенту подлежит НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО обратиться в службу поддержки (абз. 4 п. 8 Правил)!

Материальным носителем ЭБ является бланк ЭБ, который распечатывается Клиентом, либо предъявляется на экране мобильного устройства.  При посещении мероприятия бланк ЭБ, предъявленный на экране мобильного устройства, распечатанный бланк ЭБ и бумажный билет (БСО) равноценны.

Под мобильным устройством по тексту настоящих Правил понимается переносное/носимое вычислительное устройство (смартфон, планшетный компьютер, ноутбук), без дефектов экрана, с установленным программным обеспечением, позволяющим отображать документы PDF-формата.

Организатором мероприятия в одностороннем порядке могут быть установлены правила, предусматривающие необходимость предъявления распечатанного ЭБ при прохождении контроля при посещении мероприятия.

2. Получение ЭБ

Получение ЭБ на зрелищные мероприятия осуществляется:

2.1. На сайте www.bileter.ru. Клиент, решивший приобрести ЭБ на сайте www.bileter.ru, должен зарегистрироваться на сайте www.bileter.ru, ознакомиться и выразить безусловное  согласие с Правилами заказа билетов и настоящими Правилами, оформить и оплатить заказ возможными способами.

2.2. Через отдел заказов и доставки. Клиент, решивший приобрети ЭБ , должен сообщить о своем желании оператору отдела заказов и доставки при обращении по телефону 380-80-50, 8-800-333-80-51, и обязательно сообщить, следующую информацию:

– Ф.И.О. полностью;

– номер мобильного телефона;

– способ получения ссылки на оплату ЭБ и информации (электронным письмом и/или SMS-сообщением).

– способ получения бланка ЭБ (в личном кабинете на сайте www.bileter.ru, либо в виде ссылки для скачивания PDF-файла)

При выборе способа получения ссылки на оплату ЭБ или информации электронным письмом, Клиент обязан дополнительно назвать оператору адрес электронной почты.

В случае выбора способа получения ссылки SMS-сообщением, адрес электронной почты Клиентом вводится самостоятельно, при переходе по полученной ссылке.

При оформлении ЭБ через отдел заказов и доставки регистрация Клиента, не имеющего личного кабинета на сайте www.bileter.ru, осуществляется автоматически системой продажи билетов, и логин с паролем направляются Клиенту,  тем же способом, что и ссылку на оплату электронного билета.

Клиент, перейдя по полученный ссылки, должен ознакомиться и выразить безусловное согласие с Правилами заказа билетов и настоящими Правилами, а так же оплатить заказ возможными способами.

2.3. После получения оплаты бланк ЭБ будет доступен Клиенту в личном кабинете на сайте www.bileter.ru, либо в виде ссылки для скачивания.

Клиент обязан получить и распечатать бланк ЭБ и чек БСО(бланк строгой отчетности, согласно 54-ФЗ) для прохода на мероприятие. 

В случае не исполнения Клиентом обязанностей по получению и печати бланка ЭБ и чека БСО до момента проведения мероприятия – договор оказания услуг по распространения билетов ООО «ДТЗК» перед Клиентом считается выполненным в полном объеме.

Кроме того, дополнительно ЭБ направляется на электронную почту Клиента (в виде бланка ЭБ и ссылки на скачивание ЭБ);

Дополнительно Клиенту на предоставленный телефонный номер направляется информационное SMS-сообщение.

ООО «ДТЗК» не несет ответственности за сбои при передаче информации, отправляемой по открытым каналам связи, используемых Клиентом (интернет каналы, почтовые ящики).

Электронный билет представлен в формате PDF (для просмотра и печати потребуется программа Adobe Reader  используйте для печати данную программу, так как аналоги могут искажать при выводе на печать штрих-код).

Обращаем Ваше внимание, что электронный билет необходимо распечатать на бумаге формата A4, один билет – один лист (п. 3.2 Правил), либо предъявить на экране мобильного устройства при проходе на мероприятие.

К билетам, купленным с 01.07.2019 года, при посещении мероприятия мероприятия необходимо обязательно распечатывать чек БСО. Организатор имеет право отказать в проходе на мероприятие без чека БСО.

Сохраняйте чеки до окончания мероприятия.

3. Особенности заказа ЭБ.

3.1. Возможность приобретения ЭБ устанавливается ООО «ДТЗК» в соответствии с договорными отношениями со зрелищными учреждениями и организаторами мероприятий. ООО «ДТЗК» вправе вводить ограничения по распространению ЭБ в зависимости от аншлаговости мероприятия, сроков его проведения и иным основаниям.

Распространение ЭБ прекращается в день проведения мероприятия – не позднее, чем  за 2 часа до начала проведения мероприятия, если иное не согласовано с организатором мероприятия.

3.2. В одном заказе на приобретение ЭБ можно оформить не более 20 мест, при этом бланк ЭБ распечатывается на КАЖДОЕ МЕСТО, на отдельном листе, либо каждый файл предъявляется на экране мобильного устройства. Чек БСО приходит один на все билеты.

3.3. При оплате заказа зритель дает согласие на  транзакционные операции с той платежной картой, с которой производилась оплата.

4. Оплата ЭБ.

Оплата ЭБ осуществляется способом, указанным в Правилах заказа билетов на сайте www.bileter.ru.

5. Порядок прохождения контроля с ЭБ.

При проходе на мероприятие Клиент обязан при себе иметь: распечатанный бланк ЭБ (на каждое место, на отдельном листе), либо иметь возможность предъявить бланк электронного билета на мобильном устройстве, чек БСО.

При посещении мероприятия все Клиенты с ЭБ проходят каждый по своему билету.

6. Меры безопасности.

Клиент обязан бережно относиться к ЭБ и не допускать его копирования и деформирования.

Внимание:

Штрих-код, указанный на электронном билете, действителен только для однократного прохода на мероприятие.

Не допускайте перепечатки и копирования Вашего электронного билета  третьими лицами, так как они могут воспользоваться им раньше Вас! Настоящий документ является такой же ценностью, как и наличные деньги.

Хранение электронного билета,  недопущение его копирования и/или иного воспроизведение является обязанностью Клиента. ООО «ДТЗК» не несет  ответственности за сохранность Ваших электронных билетов.

Учитывая, что с момента получения ЭБ, хранение  электронного билета,  недопущение его копирования и/или иного воспроизведение является ОБЯЗАННОСТЬЮ Клиента, ООО «ДТЗК» не несет  ответственности за наличие двойных билетов.

Кроме того, ООО «ДТЗК» не несет ответственности и не проверяет подлинность билетов, приобретенных у третьих лиц, в том числе приобретенные «с рук», в интернет-магазинах (например: avito и т.д.).

В случае возникновения сомнений в подлинности ЭБ, выявления случаев «двойных» билетов, сотрудники зрелищного учреждения  вправе отказать в посещении зрелищного мероприятия всем лицам, предъявившим спорный  ЭБ.

7. Возврат ЭБ.

Возврат ЭБ осуществляется в случаях, предусмотренных действующим законодательством: в случае отмены/замены/переноса мероприятия/по инициативе зрителя.

Возврат стоимости ЭБ в случае замены/отмены/переноса мероприятия осуществляется в полном объеме.

Возврат стоимости ЭБ при отказе зрителя посетить зрелищное мероприятие осуществляется в размере, установленном правилами зрелищного учреждения, являющегося организатором мероприятия.

Обратите внимание, согласно изменениям в законодательстве, вступившим в силу 1.09.

2019, в случае отказа покупателя от  посещения мероприятия, покупателю может быть возвращено: — 100% номинальной цены билета, если билет возвращен не позднее чем за 10 дней до даты мероприятия; — 50% от цены, указанной в билете, если билет возвращен менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до даты мероприятия; — 30% от цены, указанной в билете, если билет возвращен  менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до даты мероприятия ;
— может быть отказано в возврате денежных средств за билеты, если заявление на возврат подано менее чем за 3 дня до начала мероприятия.

Для осуществления возврата ЭБ Клиент направляет на адрес электронной почты bilet@bileter.ru заявление установленной формы. Заявления от клиента принимаются в сроки, установленные правилами организатора мероприятия. Информацию по срокам и порядку возврата уточняйте по тел.380-80-50 (доб.1).

Возврат денежных средств в случае отмены мероприятия осуществляется без заявлений (если нет особых условий организатора) на то платежное средство, с которого производилась оплата заказа, с смс-уведомлением/email-уведомлением зрителя об отмене мероприятия и возврате денежных средств.

После приема заявление денежные средства за электронные билеты будут возвращены в течение 5 рабочих дней на платежное средство Клиента, при этом ООО «ДТЗК» вправе удержать понесенные расходы, в т.ч. расходы, связанные с процессинговыми услугами по осуществляемой возвратной операции.

Служба поддержки: по телефону 380-80-50 (с 10-00 до 20-00 ежедневно) или на адрес электронной почты bilet@bileter.ru.

Источник: https://www.bileter.ru/e-ticket-rules

���������� �� �������������� ���������� ������������ ���������� ���������������������� ���� ����������������

Где распечатать электронный билет в театр

���������������� ���������� �� �������������� ���������� ���� ������������������ ���������� �������� �� ������������, ���� �� ������������������������ �������������� ���������������������� “������������” ���� ������������������ ���������� �� ������������ ������������.

�� ����������, 239-�� ������������, �� ���������������� ������������������ ���������������������� �������������������� ���������� ���� ������������������ �� �������������� ���������� ���� ������������ ���� ��������.

�� ���������� �������������� �������������� �������������� �� ������������ ��������������������, �������������������� ������ ��������������, ���������� �������������� ������������ �������������������� ���������������������� ���������������� ������������ ���������������� �������� �� ������ ���������������������� �������� ����������������.

������ ������������������, �� ���������� ������������ �������������� �������������� �������������� �� �������������� ���������� ���� �������������������� – ���������������� �� �������������� ���������� ���������������� ������������������������������ �������������� �������������� ���� ������������������, �� ���������������������������� ���������� ��������������, ���������������������� �� �������� ��������, �� �������������� ������������������ ��������������. ������������ ���������� �� ������������ �������������� ������������������ ������������������, �������������� ������������ �������������� �������� ���������� �������������������� ���������� �� �������������� ���������� ���������������� ��������������.

����-������������, ���������������������� ���������� �������������� ������ ������, ������ ����������������, �������� ������������ ������������������������������ �������������� ���������������� – ���� ���������������� �� ������������ ���� 10.00�� ���� 17.30.

�� ���������������� �������������� ���� �������������������� ���������������� ���������� ������������������������ ���� ���������������������� ���������� ������������ www.bolshoi.ru �� �������������� ���������� �� ����������.

������������������ �������������������� ���������� �������������������� ���������� ���� 3-4 ������������ ���� ������������ ��������������������������.

�� ������������������ ������ ���������������������� ������������������ �������������� ������������ ���������� ���������������������� �� ������������ ���������������� ������������ �� �������������� ���������� ��������������.

�������������������������� ������������������ – 2 ������������ �� �������� ���� ������������ ���������������� ������ ������������������������ ����������������.�� ���������������������� ������������ �������������������������� ���������� ���������������� ������������ ���� �������� ������������ ����������. �������������������� – ������������: 50% ������������������. ����������������-���������������������� ������������ ���������������� ���������� ���� 100 ������������.

���� ���������� ���� �������� �� 100 ������������ ������������ ���������������� ���������� �� ������������ ���� �������������� ������������ ����������������, ������ �������������� �������������� �������������� ���������� �������������������� ���������� ������������ �������������������� �� 16 ���������� ������.

������������������ ���� ��������������, ���������������� ������������ ���� �������������� ���������� �� ������������ ������ �� ����������������, ���������� ������������������������ ���������������������� ����������������. ������ �������������� ���� 17.

30 �� ���� ���� ���������� ��������������, ���������� ���������������������� �������������� �������������� ���� �������������������� ������������������, ���������� ���������� �������������������� ������������ ���������� �������������� ���� ����������, �������������� ���� ���� ���������������� �� �� �������� �������������� �� �������������� ��4�� ������������ �� ����������. ���������� ������������������ ������������ ���������������������� ���������������������� “����������������������” ����������������������. ������������������������������ ����������, ������ �������������������� �� �������� ������������ ���������������� “���������������������� �� ������������”: �������������������� ���� ������������ ���������������� ������ ������������������������ ������������. �� �������������� ������������ ��������������, ������ ���������� �������� ���������������� �������� ���� ���������������� ���������������������������� ���������������� �� ���������������� ������������. ������������, ����������������������, ������������ ���� ������������ �������������������� �� 100 ������������ ���������� �������� 4000, �� �������������� ������������ �������������� ���������������������� ���� ���������� ���� �������������� ����������, ���������� �������������������� ���������� ����������������������, �������������������������� ������������ �� ������. �������� �������������������� ���� ������������ �������������� ���� �� ������������ ������������������ �� ������������������������������������ ������������.

������ ���������� �������������������������� ������ �������������� ������������ �� �������� ������������ “������������������������” ������������������ ������ �� ������������ �� �������������������� ��������.

����������������, ������ ������ ������������������ �������������� ������������ �������� ���������� ���������� ������������������, “������������” ��������.

���� �� �������������� ������������ ���� ������������������ 247! ���� ������������������������ �� �������������������� ������ ������������ �������������������������� �� ������������������������������.

������������ �� �������������� ������������ �������������������� �������������� �������� �� ������������ ������ ���������������������� �������������� ���������� �� ���������������� – ������ ��������: 2��, 3�� �� 4�� (������ ���������� ���� 100 ������������ ������ ������������������).

������, ���� �� �������� �� �������� �������� ���������� ������������ ���� ����������, ���������������� �� �������� 4��. ���� ������-�������� “��������������” ������ ��������������, ������ ���������������������������� ����������������, ������ ���������������� ������������ ��������: �� �������������� ���������� 2-���� �� 3-���� ���������� ������������ ������������ ��������, �������������������� ������������ ���� �������������� ������������. �� ����������, �������� �� �������������������� �������� ���������� ���� 159 ������������.

���������� ������, ���� ���������� ���������� ������������ ���������������� ������������ ���� ���������������� ������������ ������������������������ �� ���������� ���������������� ��������������������: ���������������� ������������������ �� ������������ ���������������������������� ������������������������ �� ������������������������. ������������ �������������������� ������ ���������� �������������� ������������������������ ������ ������������������ ������������ ������������ ���������� ����������������������, �������������� �� �������������� ������������������������ ������������������ ����������, ������������������, 17 ������ ������������������������ �������������� �������������������������� �� ������������������������ ������������ ���������������������� ���������������������������� ������������������������ ������������ ���������� ��.��. ���������������������������� �� ����.��. ��������������������-����������������. ���������� ���������������������� ���������� �������������������� �� �������������� ������������ ������������������������ ������������������ �� �� ����������, �� �� ������������. ���������� ��������, ���������������������� �� 2000 �������� ���������������������� ������������������������ �������������� ������������ ���������������� ������������ ������. ������. �������� �������������� �������������������� ���������������� �������� ������������������. ������ ������������ ������������ �������������������� ������������ ��������������, ������������������ ���������� ���������������������� ������������������������ ������������������ ������ ������������ ���������������� �������������������� ���������������� ��������������������.

�������������� “����”

�������������� �������� �������������� �� �������������� ���������� �� 239-�� ������������: ������������������������ ����������: ���������� – 2157 ������������, ���������� – 4702 ����������; ���������� ����������:�� ���������� – 1330 ������������, ������������ – 1847 ������������.

Источник: https://rg.ru/2014/09/15/teatr-poln.html

Как пройти в театр по электронному билету

Где распечатать электронный билет в театр

Подробное руководство
Электронные платежные системы, Интернет-кошельки, виртуальные платежи прочно обосновались в нашей жизни.

Интернет позволяет выбрать мероприятие, узнать все детали о нем, заказать и оплатить билет онлайн и распечатать его, не выходя из дома.

Все нюансы и детали, которые нужно знать, если Вы предпочитаете мягкое кресло, ноутбук и электронные билеты поездке к кассам, в нашем материале.

Заказать электронный билет

Итак, Вы решили пойти на спектакль, выбрали места и перешли к оформлению заказа.

Обратите внимание, что откладывать заполнение личных данных на вечер не следует: в случае отсутствия активности с Вашей стороны через 20-30 минут заказ будет автоматически отменен (впрочем, всегда можно сделать новый, если, конечно, билеты на подходящие Вам места еще будут в наличии).

Необходимо ввести в поля свою фамилию, имя и отчество, как они указаны в паспорте, номер телефона и электронную почту (рекомендуется перепроверить введенные данные). В графе «Способ оплаты» следует выбрать вариант «банковской картой онлайн», а в графе «Способ получения» – Eticket.

При этом к стоимости билета прибавится небольшой сервисный сбор, позволяющий существовать системе продажи электронных билетов.
Как только Вы выполните эти действия, кнопка «Перейти к оплате» примет цвет спелой брусники (или клюквы, кому как больше нравится). Кликните по ней, и – бинго! – Вы попадете на сервис «Сбербанка» .

Здесь у Вас есть еще 20 минут, чтобы ввести номер карты (можно использовать карты платежных систем VISA или Mastercard), указать срок ее действия и ввести в маленьком окошечке 3 цифры с обратной стороны карты. (Это абсолютно безопасно, главное – никому и никогда не передавайте PIN-код своей карты).

После этого следует нажать кнопку «Оплатить заказ», которая после заполнения всех окошечек станет уже знакомого Вам брусничного цвета. Если оплата прошла успешно, то билет уже отправился на Вашу электронную почту.
Обратите внимание, что такая последовательность действий работает на Ponominalu; при заказе электронного билета на других сайтах процесс может незначительно или значительно отличаться.

Распечатать и не бояться потерять

Зайдите на свою электронную почту и откройте пришедшее письмо. Вас интересует вложение – собственно, билет. Чтобы воспользоваться им, билет необходимо распечатать (эта важная информация всегда дублируется под полосой цвета спелой брусники с фирменной совой и надписью ponominalu.ru).

Не имеет значения, какую печать Вы выберете: цветную или черно-белую – главное, чтобы ее качество было достаточно высоко, чтобы без труда прочитать Ваши фамилию и имя, серию билета и считать штрих-код на билете (это ряд черных вертикальных черточек разной толщины).

Также код на электронных билетах может быть представлен в виде QR-кода (это квадрат, составленный из маленьких черных и белых квадратиков, образующих уникальный рисунок) или набора цифр.

Распечатать билет можно дома при наличии соответствующего устройства или же в центрах, предоставляющих такие услуги на платной основе (например, в фотосалонах). Печать возможна на любом принтере с любого носителя.

Не допускайте копирования билета посторонними! Некоторые люди распечатывают электронные билеты на работе на офисных принтерах и МФУ (заметьте, это не рекомендация, а просто констатация факта).

Билетом является вся страница целиком: после печати постарайтесь не мять ее и не рвать – в особенности по линии, вдоль которой написано: «Билет без контроля / Контроль без билета не действителен. Не отрывать!»Если вдруг за день до мероприятия Вы обнаружили, что потеряли распечатанный заранее билет (облили кофе, случайно надорвали в зоне штрих-кода), не волнуйтесь: Вы всегда можете найти электронный вариант на своей почте и распечатать его заново. Рекомендуется не удалять электронное письмо с билетом до посещения спектакля.

Купить электронные билеты можно не только на спектакли, но и на фестивали, концерты, шоу. Если Вы осуществляете заказ через сайт Ponominalu, ищите значок E-TICKET в описаниях событий. Например, электронный билет можно приобрести на международный фестиваль «Дикая мята».

Как проходить: не забудьте паспорт

При входе билет обычно подносят штрих-кодом к сканеру в турникете или в руках контролера. Система проверяет, зарегистрирован ли этот билет в базе данных, и в случае положительного результата запоминает, что по нему был осуществлен проход на мероприятие. После этого билет считается погашенным, и использовать его второй раз нельзя.

Если у билета имеется отрывной контрольный купон, то контролеры, как правило, отрывают или надрывают его. Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что билет должен быть распечатан: сканеры контролеров рассчитаны на считывание информации с бумажных носителей, а экраны в луче сканера, как правило, бликуют.Обязательно возьмите с собой паспорт.

Электронные билеты (по крайней мере, билеты Ponominalu), как правило, привязаны к данным заказчика, и имеющийся у Вас документ (паспорт, права, студенческий билет) поможет доказать ваше право владения им в случае, если Ваш билет был скопирован злоумышленниками (например, если Вы случайно забыли выйти из электронной почты в Интернет-кафе, допустили копирование билета, неосторожно выложили фото билета в социальные сети и так далее). Также иногда при посещении мероприятия организаторы в обязательном порядке требуют предъявлять паспорт или иной документ, удостоверяющий Вашу личность. Можно уточнить порядок прохода на мероприятие по телефону, но во избежание форс-мажорных ситуаций рекомендуется все-таки взять с собой паспорт.

Особенностью электронных билетов является то, что их ни в коем случае нельзя покупать с рук, какой бы привлекательной ни казалась Вам цена.

При покупке с рук Вам могут продать билет с поддельным, скопированным, недействительным штрих-кодом, что выяснится только при проходе на мероприятие.

Поэтому используйте для покупки официальные сервисы (Ponominalu, Ticketland, Bigbilet, Radario, «Нанобилет» и другие).

Как вернуть электронные билеты

Иногда случается так, что мероприятие, на которое уже был куплен билет, отменяют, заменяют или переносят. В таком случае Вы имеете право на возврат номинальной стоимости билета в течение срока, указанного в официальном письме организатора мероприятия.

В случае с электронными билетами, купленными на Ponominalu, необходимо предоставить заявление о возврате с указанием банковского счета, куда следует возвратить стоимость билета. Денежные средства возвращаются в течение десяти банковских дней с даты получения Вашего заявления.
Подробнее ознакомиться с правилами публичной оферты можно здесь .

Иногда (при отмене особенно резонансных мероприятий) могут объявить о возможности бесплатного прохода по купленному билету на другие, сходные мероприятия. Так произошло, когда за несколько часов до начала отменили фестиваль электронной музыки Outline, который должен был пройти в Москве 2 июля 2016 года.

Тогда бесплатное посещение по билету на Outline предложили Present Perfect в Санкт-Петербурге, Soundscape в Никола-Ленивце, GEM в Грузии. Фестиваль «Пикник “Афиши”» предоставлял скидку на вход (стоимость составляла 3000 рублей вместо 4000). Подробнее здесь.

Источник: https://sova.ponominalu.ru/industry/sovety-i-pravila/kak-proyti-v-teatr-po-elektronnomu-biletu/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.