Гибдд краснодар горячая линия
Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800
Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток.
Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы.
Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.
- Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
- По каким вопросам можно звонить?
- Основные правила общения
- Единый и региональные телефоны ГИБДД
- Альтернативные способы связи
- Часто задаваемые вопросы
В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:
- в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
- когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
- в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
- если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
- если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
- если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
- когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.
Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.
Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:
- узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
- уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
- получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
- узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
- что делать, если инспектор просит взятку.
Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе.
Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз.
Помните, что ведется запись каждого разговора.
Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи.
Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором.Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.
Единый и региональные телефоны ГИБДД
Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.
| Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно. | 8(800)222-74-47 | Специалисты примут информацию:
В колл-центре не дают консультаций и справок.Сотрудники телефонной службы примут:
В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС. |
| Горячая линия, город Москва | +7(495)623-70-70 | |
| Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток. | +7(495)974-01-11 | |
| Дежурная частьг. Санкт-Петербург | +7(812)234-90-21 | |
| г. Екатеринбург | +7(343)262-77-00 | |
| г. Красноярск | +7(391)226-85-91 | |
| г. Нижний Новгород | +7(831)246-42-47 | |
| г. Казань | +7(843)533-38-88 | |
| Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей) | +7(495)694-92-29 | Любые вопросы, касающиеся штрафов. |
| Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи | Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС. | |
| г. Москва | +7(495)953-28-63 | |
| г. Санкт-Петербург | +7(812)573-27-52 | |
| Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные). В регионах действуют собственные колл-центры. | 8(800)250-02-35 | Для сообщений о правонарушениях и коррупции. |
| Справочный номер | 102 для мобильных устройств,02 для стационарных аппаратов | Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД |
| Горячая линия МВД России | 8(800)222-74-47 | |
| Управление ГИБДД Московской области | +7(495)288-81-71 |
Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.
Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.
Альтернативные способы связи
На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.
рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения.
При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.
Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.
Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.
Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.
Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.
Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:
- Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
- Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
- В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?
Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-gibdd/
Гибдд гаи краснодар краснодарский край
Код подразделения: 1103000
управление Госавтоинспекции по субъекту РФ
г. Краснодар, ул. Старокубанская, д. 86
Контактные телефоны
Дежурная часть: (861) 231-72-10
Телефон доверия: (861) 224-58-48
Канцелярия: (861) 233-78-47
Мрэо n 1 гибдд гу мвд россии по краснодарскому краю
Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел ГИБДД (по обслуживанию г.Краснодара и Динского района) Главного управления МВД России по Краснодарскому краю
Код подразделения: 1103402
выдача и замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств и прицепов к ним
г. Краснодар, ул. Просторная, д 7
Контактные телефоны
Телефон для справок: (861) 2369171
Телефон для записи: (861) 2369171
Приемные часы
- Понедельник 08:00-17:00
- Вторник 08:00-17:00
- Среда 08:00-17:00
- Четверг 08:00-15:00
- Пятница неприемный день
- Суббота неприемный день
- Воскресенье 08:00-17:00
Банковские реквизиты
Получатель платежа: УФК по Краснодарскому краю (Управление МВД России по г. Краснодару)
ИНН: 2309054573
КПП: 230901001
Расчетный счет: 40101810300000010013
Банк получателя платежа: Южное ГУ Банка России
БИК: 040349001
ОКТMО: 03701000
КБК: 18810807141011000110
Огибдд умвд россии по г. краснодару
Код подразделения: 1103001
исполнение административного законодательства
г Краснодар, ул Березанская, д 80
Контактные телефоны
Дежурная часть: 8 (8861) 268-40-45
Канцелярия: 8 (8861) 255-55-15
Отделение по ИАЗ: 8 (8861) 259-34-59
Дорожная инспекция: 8 (861) 255-15-83
Приемные часы
- Понедельник неприемный день
- Вторник 16:00-18:00
- Среда неприемный день
- Четверг неприемный день
- Пятница 10:00-13:00
- Суббота 10:00-13:00
- Воскресенье неприемный день
Банковские реквизиты
Получатель платежа: УФК по Краснодарскому краю (УМВД России по г. Краснодару)
ИНН: 2309054573
КПП: 230901001
Расчетный счет: 40101810300000010013
Банк получателя платежа: Южное ГУ Банка России г. Краснодар
БИК: 040349001
ОКТMО: 03701000
КБК: уточните назначение платежа
Специализированная рота ДПС ГИБДД ОР (дислокация г. Краснодар) ГУ МВД России по Краснодарскому краю
Код подразделения: 1103101
исполнение административного законодательства
г Краснодар, ул Старокубанская, д 86
Контактные телефоны
Дежурная часть: 8 (861) 231-72-10
Канцелярия: 8 (861) 233-78-47
Отделение по ИАЗ: 8 (861) 233-55-96
Телефон для справок: 8 (861) 233-55-96
Телефон для записи: 8 (861) 233-55-96
Приемные часы
- Понедельник 10:00-13:00
- Вторник 10:00-13:00
- Среда 10:00-13:00
- Четверг 10:00-13:00
- Пятница 10:00-13:00
- Суббота неприемный день
- Воскресенье неприемный день
Банковские реквизиты
Получатель платежа: УФК по Краснодарскому краю (ГУ МВД России по Краснодарскому краю)
ИНН: 2309054573
КПП: 230901001
Расчетный счет: 40101810300000010013
Банк получателя платежа: ГРКЦ ГУ Банка России по Краснодарскому краю г. Краснодара
БИК: 040349001
ОКТMО: 03701000
КБК: уточните назначение платежа
Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений в области дорожного движения ГИБДД (дислокация г. Краснодар) ГУ МВД России по Краснодарскому краю
Код подразделения: 1103999
автоматическая фиксация административных правонарушений
г Краснодар, ул Старокубанская, д 86
Контактные телефоны
Отделение по ИАЗ: (861) 234-07-25, (861) 234-08-84
Телефон для справок: (861) 234-07-42
Приемные часы
Источник: http://gibddgai.ru/maps/krasnodarskii-krai/gibdd-gai-krasnodar-krasnodarskii-krai.html
