Гис жкх не работает

Проект ГИС ЖКХ не работает. Виноват министр Мень?

Гис жкх не работает
14-02-2018, 13:15

3 062

0

В России с февраля была запущена Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Как сообщает источник, она не оправдала ничьих ожиданий.
Проблемы с системой возникли как у обычных пользователей, которые, в идеале, должны были быть избавлены от бумажных квитанций за коммунальные услуги, так и у работников ЖКХ. Вот только если первые могут легко выбрать другой способ оплаты, то коммунальщиков за отказ работы в системе будут штрафовать. И это при том, что работать в ней в принципе невозможно.

Например, сотрудники одной из российских управляющих компаний жалуются: еще в 2017 году разместили всю необходимую информацию в системе, а после нового года она попросту оттуда исчезла, за что они уже получили нагоняй от прокуратуры! В УК списали произошедшее на технический сбой и написали в поддержку, однако там, по их словам, «односложно отвечают скриптами». Похоже, теперь в систему ЖКХ должны принимать только программистов??

И это не единичный случай: в Саратове прокуратура с начала 2018 года регулярно выносит подобные предупреждения, за которые УК вскоре придется платить крупные административные штрафы – естественно, по факту за счет жильцов!То есть создатели системы ГИС ЖКХ, коими выступали Минстрой, Минкомсвязи и «Почта России», сделать нормально не смогли, а платить за это будут россияне, которым этот сервис, да еще при такой работе, и даром не нужен?!Ульяновские СМИ и вовсе ехидно заявляют, что разрекламированная система «работает складно, как почта». В регионе отмечают, что и сам сайт «тормозит», и личный кабинет там завести пока не представляется возможным. На что же были потрачены деньги?

Слайды – не панацея.

За реализацию проекта, как было сказано выше, отвечали два ведомства и один ФГУП. Отвечать за полученные результаты теперь, видимо, не хочет никто.

Основной шквал обвинений почему-то обрушился на «Почту России»: ей достается и от СМИ, и от коммунальщиков, и даже от Счетной палаты, которая признала проект ГИС ЖКХ нереализованным.

 По данным аудиторов СП, количество домов, хотя бы 90% информации о которых внесено в систему, составляет… 1%! Ну а что еще могло получиться, если прославленный сервис сам удаляет введенную информацию?!

Но все почему-то забывают, что функциональным заказчиком был Минстрой.

И он же принял эти работы, которые, очевидно, не были выполнены до конца, доведены до ума и вообще расходятся с требованиями в разные стороны!Между тем, на официальном сайте Минстроя, похоже, попросту издеваются: «Минстрой России, как функциональный заказчик проекта ГИС ЖКХ, считает важнейшим условием промышленной эксплуатации системы ее безупречно стабильную и предсказуемую работу». Шутки, значит, шутить вздумали?

А никаких шуток. Минстрой нашел великолепный способ уйти от ответственности: все проблемы свалить на регионы! Мы вам, мол, что дали – то дали, работайте теперь с этим как-нибудь сами. В регионах же сделать ничего не могут: например, все, что смог предложить региональный минстрой Саратовской области – это «у нас слайды такие красивые, как и куда вводить данные». Очевидно, что решить проблему они не в состоянии.

Недовольные люди в кои-то веки объединились с коммунальщиками и начали строчить письма о неготовности «чудо-системы» еще летом – да не кому-то, а вице-премьеру Дмитрию Козаку. Тот переслал их в Минстрой, что подтверждает – ключевым ответственным ведомством является именно министерство Михаила Меня.То есть «да, есть недоработки» и «да, штрафовать все равно будем». Очень содержательно. Наверное, именно это представители УК и хотели увидеть в ответ на свои претензии и недоумение?

Провалы Меня.

Впрочем, ГИС ЖКХ – это не единственная причина отправить в отставку министра Меня. В 2016 году, например, Минстрой не смог выполнить даже план по капитальному ремонту домов – а деньги на это, напомним, тоже собирают с собственников жилья! Казалось бы, раз деньги собрали – бери и ремонтируй, в чем проблема? Ан нет. С ведомством Меня такое не работает.

План по переселению россиян из ветхого и аварийного жилья в 2016 году был провален еще серьезнее – программу выполнили менее, чем на 50%. Деньги на это даются из бюджета. Но, видимо, их тоже оказалось недостаточно? Или они просто «усвистели» куда-то не туда?Впрочем, при обилии коррупционеров в ведомстве, это совсем не удивительно.

Так, замминистра строительства и ЖКХ стала Наталья Антипина – а к ней претензии были еще во время работы в Росреестре. Дело о махинациях при закупке оборудования ведомством еще не было завершено, а госпожу Антипину Мень уже позвал к себе в министерство.

Знал, что она впишется в команду?

Ведь на тот момент в Минстрое уже работал Владимир Токарев, да не кем-нибудь, а еще одним замминистра! Однако в 2016 году он спешно уволился и «пропал с радаров»: поговаривают, кресло под ним задымилось после ареста его непосредственного подчиненного, замруководителя Федерального агентства по строительству и ЖКХ Андрея Шишкина, который распоряжался «Фондом содействия развитию жилищного хозяйства». Он согласовал проектную документацию на расширение площади застройки ЖК в подмосковной Истре за взятку всего лишь в 30 млн рублей!

Михаилу Меню все до лампочки?

В Ивановской области, где Мень губернаторствовал до должности министра, он тоже успел знатно наследить – по слухам, глава региона едва ли не «крышевал» чиновников, которых впоследствии все-таки взяли силовики. Под раздачу попали приближенные к нему глава Ивановского района Сергей Жубаркин, которому вменили мошенничество, и еще несколько более мелких «сошек», в результате чего нынешний министр быстро покинул губернаторское кресло.Да и вступление Меня в должность впоследствии ознаменовалось скандалом – спустя полгода выяснилось, что он привлек к работе на министерство иностранные аудиторские компании, по факту просто дискриминировав российские. На фоне санкций это вызвало большой ажиотаж в политической среде, но Меню удалось выйти сухим из воды.Лоббированием чужих интересов Мень тоже занимается довольно давно. Так, его подозревали в продвижении интересов предпринимателя Павла Те – якобы глава Минстроя вместе с министром сельского хозяйства Ткачевым намеревались заполучить земли Тимирязевской академии, чтобы передать их под застройку как раз господину Те. Впрочем, это их намерение удалось в итоге пресечь. Но кто знает, чем может обернуться рвение Меня продвинуть интересы очередного протеже?И есть только один способ этого избежать – отправить главу Минстроя в отставку. Благо, поводов для этого предостаточно, хотя год только начался и за «успехи» 2017 ведомство Меня еще не отчиталось. Но что-то подсказывает, что они будут такими же неутешительными, как и раньше.

Источник: https://compromat.group/main/governance/574-proekt-gis-zhkh-ne-rabotaet-vinovat-ministr-men.html

Системный сбой ЖКХ

Гис жкх не работает

С начала следующего года система ГИС ЖКХ начинает полномасштабную работу. Помимо прочего, это означает, что ТСЖ, ЖСК и управляющие компании начнут штрафовать в случае, если данные не буду размещены на сайте. Между тем, управляющие организации, которые пытаются уже сейчас начать работать в ГИС ЖКХ, жалуются, что система сырая и недоработанная.

Полноценный запуск системы был намечен еще на первое июля этого года, но в результате его сдвинули на начало 2017. Как отмечают эксперты, это было связанно, в том числе и с тем, что система не доработана и с точки зрения защиты от хакерских атак.

Удалось ли повысить уровень защиты личных данных пока трудно сказать, поскольку сервисы, связанные с анием, до 2017 года заморожены.

А вот возможности размещения информации вызывают постоянные нарекания у управляющих организаций, которые пытаются следовать закону.

Несмотря на это Минкомсвязи, курирующее этот проект, заявило, что причин дальше сдвигать срок не видит, потому что это единственный способ заставить управляющие организации разместить всю необходимую информацию. Напомним, что на разработку системы выделено 2,4 млрд руб.

Проект реализован за счет собственных средств «Почты России». С компанией ЛАНИТ были заключены два контракта до 2018 года: один на основании конкурса на развитие системы (884,8 млн руб.), а второй на основании аукциона на эксплуатацию (981,6 млн руб.).

Создается впечатление, что чиновники сейчас хотят сохранить лицо и выводят на рынок откровенно сырой продукт.

Все время уходит на заполнение отчетов

«В нашей ассоциации сто ТСЖ, во всех про эту систему отзываются мягко говоря нелестным образом. Люди чуть не матом кроют ее. Начальная идея была неплохая, но реализовано как обычно.

Непонятно зачем так гонят, чтобы ее установили, просто, чтобы поставить галочку в отчете, что все внедрили.

Подозреваю тут распил, не стоило столько туда вкладывать», — считает директор Ассоциации ТСЖ московской области, преподаватель РАНХиГС Сергей Белолипецкий.

В регионах недоумевают, почему систему начали массово внедрять под страхом штрафов, толком не обкатав в пилотных проектах.

«Глобальные системы надо опробовать на нескольких регионах, все отработать найти ошибки и исправить. А тут произошло странное явление, хотя изначально наметили пять пилотных регионов, в итоге все регионы ринулись подписывать соглашения.

Не знаю, как это произошло, кто нажал, но подписали уже 80 регионов, таким образом вся страна оказалась пилотным проектом. Очевидно, что система сырая, требует доработки, а с 1 января уже наступает ответственность, для организаций, которые не смогли там разместить информации.

Надзорные органы будут карман раскрывать — давай сыпь монету», — жалуется Сергей Атаманенко, председатель ростовской ассоциации ТСЖ.

Как говорят представители рынка, уже опробовавшие систему, в эксплуатации она крайне сложная, постоянно случаются сбои. Самая частая проблема – уже внесенная информация неожиданно слетает и приходится все заполнять по новой.

«Систему до сих пор перестраивают, если вносят изменения в свои вкладки, все рушится и приходится по-новому вписывать. Для ТСЖ или даже средней управляющей компании это огромная проблема – сколько времени надо потратить, чтобы занести все данные а через неделю все обрушилось, исчезло и новые данные надо вносить», — отмечает Атаманенко.

При этом, как отмечают участники рынка, работа в системе требует большого количества ресурсов. Фактически нужны отдельные сотрудники, которые будут посвящать все свое время ведению ГИС ЖКХ. При этом в ТСЖ, которые являются некоммерческими организациями, подобной штатной единицы быть не может. Поэтому работа с системой ГИС ЖКХ идет в ущерб управлению домов.

«Система сырая, с ней невозможно работать, люди вынуждены вручную забивать все данные, вместо того чтобы следить за домом. Все время уходит на заполнение отчетов. А сейчас, например, отопительный сезон начинается.

Потом там ничего не держится, только все залил и все слетело. Получается, человек потратил полдня впустую, не успел основную работу сделать, а его еще и штрафуют за это», — описывает неутешительные реалии Белолипецкий.

Видно, что разработчики никогда не были на собрании

Как отмечают представители отрасли, создатели системы совершенно незнакомы со спецификой управления многоквартирной недвижимостью.

«Люди тратят время впустую, уже накипело, нами руководят непрофессионалы, которые никогда практикой не занимались. Помню, когда это обсуждалось как законопроект, сильно против концепции никто не возражал. Просто возникли сомнения, что деньги огромные, а как будет реализовано большой вопрос. Что называется, сглазили», — говорит Белолипецкий.

«Разработчики очень далеки от ЖКХ, они может и живут в многоквартирном доме, но видно, что ни разу не были на собрании собственников, не представляют как строится управление.

Пытаются создать программу, а сами вопросом не владеют.

Беда в том, что и заказчики плохо читали жилищный кодекс, тоже возникают проблемы почему система падает, слетают вкладки, не все данные», — согласен с ним Атаманенко.

Как отмечалось, для того, чтобы система полноценно работала, необходимо существенно доработать нормативно-правовую базу.

В частности не хватает четких определений по разграничению по статусу, видов жилищного фонда (многоквартирный дом, дом блокированной застройки, танхаусы и т.д.).

Помимо этого, для значительной части жилого фонда не проведена кадастровая оценка. Получается, что ее придется проводить самим ТСЖ, чтобы избежать штрафов, однако средств на это у них нет.

«Сейчас описание дома нигде не найдешь. В БТИ — одни данные, в Фонде капремонта — другие, в Фонде реформирования ЖКХ — третьи. Даже площадь дома рознится. Несмотря на то, что несколько лет назад были приняты постановления о кадастре, ни у кого нет ряда данных, которые надо вносить.

К нам, например, кадастровые инженеры так и не приходили. Если говорить о старых домах, которые передали в управление, а таких большинство, то в технической документации, которую муниципалитет должен был передать, больше половины информации отсутствует.

Передали только техпаспорт сорокалетней давности, который не соответствует действительности, за это время уже и окна сменили с деревянных на пластиковые, и вместо деревянной двери поставили железную – ничего из этого не было внесено.

Получается, что всю техническую инвентаризацию спихнули на управляющие организации под страхом штрафов, а на какие деньги это делать непонятно», — отмечает Атаманенко.

Как он напомнил, в конечном итоге УК и ТСЖ оперируют деньгами жильцов, поэтому новые правила отчетности в результате обернутся увеличением платы за управление домом. При этом, уже сейчас жильцы имеют право не оплачивать платежки, если информация о размере платы за ЖКУ не размещена в ГИС ЖКХ.

Учитывая, что даже организации, которые пытаются разместить такие данные, сталкиваются с большим количеством технический сложностей, понятно, что такое право уже есть у большого количества жильцов. Как только они им воспользуются управляющие организации столкнуться с серьезными кассовыми разрывами.

При этом это не единственная информационная система, связанная с ЖКХ, отметил Белолипецкий, пока, несмотря на обещание, другие системы, требующие раскрытия информации, не были интегрированы в ГИС ЖКХ.

«Это еще головная боль, если строго исполнять все законы, то в Московской области управляющие организации должны разместить однотипную информации на пяти разных площадках. Кому это нужно? На 90% данные везде совпадают, но каждый раз приходится тратить время, чтобы все вбить. Обещает, что когда-нибудь системы синхронизируют, но это как обещание коммунизма», — иронизирует Белолипецкий.

Источник: https://www.gazeta.ru/business/realty/2016/09/28_a_10219079.shtml

���������������������������� �������������� ���� ������������ �� �������������������� ������������-���������������� ��������������

Гис жкх не работает

������������������ �������������������� ������������-���������������� �������������� �������� ���������������� ������������ ������������������ ��������, ���������������� ���������������� �� ���������������� ������������ ���������������� ����������������.

������������ ���������������������������� �������������� – �������������������� ���������� ���������� ������ ������ ������ ���������������������� ������������������������ �������������� – �������� ���� ������������ �� �������������������� ���������������� ���������� ����������������, �������������� ����������������.

���������������� �� ���������������� ������������, �������������������� �������������������� ������������-���������������� ��������������, �������� �������������� �� ������ ������������������ ��������.

“���������� ������������ ���� ������������ ���������������� ������������������ �������������������� ���������������� ��������������, ���� �� ���������������� ������������������ ���������������� ��������������������, �������������� ������������������������ ����������������”, – �������������� ���������� ���������������������� �������������������������� �� ������ ������������ ������������.

������������������ ���������������� ������������ ���������� �������� �� ������������, ���������������� �������������� ������������������������ ���������������� ������ “���������� �� ������������������ ����������” ���������� ����������������, ���� ������ ���������� �������� �������������������� ���������������������������� ���������������� �������������� “����������������” ���������������������� ���� ���������� ����������������������, �������������� ���� ������������������ ������������������ ������ ���������� ������������������������ ������������������������������, ���� ������������ ����������������, �������� ���������� 0,01% ����������. ������������ ����, ���������������� ������������, ������������ ���������� ������������������ ���������� �� ������������������, ������ �������������������������������� ������������ ����������������������.

������������ �� ������ ������ ������������������������������ ���������� ������������������������ ���� ������ ������ ������������, �������������� ���������������� ������ “������������������������ ���������������� ����������������” �������������� ������������������: �������������������� �� ������ ������ ������������������ ���������������� ���������� ������������ �� ������������ ������������������ ���������������� ����������������. �� ���������������� ���������������� ������������������ ������������ ��������������������: ���������� �������������������������� ������ ������ ������������������ �������������������� ������������-���������������������� �� ������ ���������� ���� �������� ������������������ “����������������” ����������������������, ������ ����������������, ������������, ���� ������������������������ ���������������� �� ������������������.

�� �������������� ������ ������ ���� ������ ���������������� �� 5 ���� 60 ��������, ������ �������������������������� ��������������, �������� ����������������������, �������������� ���������������������� ������������������������ �������������������� “������ �� ������������������ ����������” �������������� ��������������. ���� ���������� �������������� ���������������������������� ������������-���������������� �� ������ �������� �� �������������� 5 �������� ������������ �������������������������� ������������������������, �������������������� ������������ ���������������� 35% ��������������. “���������������� ��������������������, ������ �������������� ������������ �� �������������� ������ ������ ���� ���������������������� ���������� ���������������������� �� ������������������������ ��������������”, – �������������� ����������������.

���������������� ���� ����, ������ �������������� ���� ��������, ������ ������ ���������� ������������-���������������� ������������������������ �� ������ �������������� ������������������, ������������������������ ��������������.

���������� ��������, �� �������������� �������������������������� ������������ �������������������� ���� ������������������ �� �������������������������� ������������������������.

�������������� ������������������ �������������������� �������������� ������ �������������������� �������� �������������� ���� “����������������������������” �������������� �������������������� ���������������������������� �� �������������������� ��������, ������������ ������ ���� ���� ������������������: “���������������������� ������ ������������������������”. ���� ���� ���������������� �� �� �������� ������ �������������������� ��������������, ���������������� �������������� (�������������������� ���������������������� ���������� ���������� ������������������������ ��������������).

�������������������� ��������������, ���������� �������������������� ���������� ���������������� ������������������ �������������������� ���� �������������������� ������������ ���������������� �� ������ ������ ����-���� ���������������������� �������������� ������ ���������������� �������������������� �������������������������� ��������������������, ������������������ ������������������. ������ �������� �������������������� ������ ������������ ������������������������ ������������ ������ �������������������� ������������-����������������, �������������� ���������� “��������������������” �� ��������������������������, ���������������� ����������������. ������������������ �������� ���� �������� ������������ �������� ���������������� �� ������������ �������������� �������������������������� �� ����������������������������, �������������� ������������������������ �������������������������� ������������ “������ ����������������” �������������������� ���������������� ������������������ ������������: “������ ���������������� ���� �������������� �������������� �� ���������� ���������������� �� �������������� ������������������������ ���������� ����������������. ������������ ������ ������������ ������������������ ���� ���������� ����������������, ���������� �������������� ���������� ������������������ ������������, �������������������� ��������������������������, �������������� ���������������������� �� ����������������”. �������������������� �������������������� ������������ �������������������� ���� �������� ������������������ ���������������� ����������������������, �������������������� ���� ���� �������� ��������������������������, �������������� ��������������: “�� ������������������������, �������� ������������������, �������� �������������� �������������������� ��������������”.

���������������������� ���������������� �� ������������������������ ������ ����-���������������� ���������������������� ���������������������� �������� ���������������� �������������� ����-���� ���������������� ���������������������� �� �������������������������� ���������������� �� ������������ ������������ �� ���������������� – ���������������� ������������ ���������������� ������ ���� ���������������� ������������, ���������� “���������� ���� ������”, ������������������ ����������������. ���������������� ������������������ �� ���������� �������������������� ���������� ������������, ���� ������ ������������, ���������������� ���� ���������������������������� �������������������� ������������������������ ���������������������� �������������� �� ������������ ���������������������������� ���������������� �������������������� �� ���������������������� ��������, �������������� ����.

Источник: https://rg.ru/2020/10/12/informacionnye-sistemy-ne-gotovy-k-provedeniiu-onlajn-sobranij-zhilcov.html

Гис жкх. косяки службы поддержки. или нет?

Гис жкх не работает

Поселок Широкая речка начали застраивать в 1987 году на деньги бюджета и предприятий. Работа остановилась в 1991 году после распада СССР. Через несколько лет, чтобы продолжить возведение домов, будущие жильцы объединились в ЖСК “Широкая речка”. В 1993 году объединению выделили землю.

Поначалу разногласий с руководством кооператива не было. Но, когда оно сменилось, многие поняли, что состоять в кооперативе бессмысленно: дороги и коммуникации жители строили общими усилиями.

В 2009 году из кооператива вышли многие домовладельцы.

Тогда же выяснилось, что добрососедские отношения с ЖСК не наладить – на площадке для сбора мусора появилось объявление: контейнерами запрещено пользоваться всем, кроме членов кооператива.

Через несколько лет тем, кто вышел из ЖСК, стали приходить квитанции за якобы потребленные услуги. В них указывали траты на содержание администрации, уборку территории, производственно-хозяйственные нужды, обслуживание канализации. Словом, обычные квитки, кроме одного “но”. Жители платят по договорам напрямую компаниям, предоставляющим услуги ЖКХ.

С 2015 года “уклонистов” завалили повестками в суд, а кому-то суд уже предписал выплатить долг ЖСК. Среди последних – бывшие сотрудники МВД Николай Мамонтов, Петр Решетнюк и Виктор Рямов. Иск к их соседу Сергею Гроссману судья оставила без движения в связи с неявкой истца.

3:0 в пользу ЖСК

Ветераны МВД поначалу надеялись, что в суде вопрос с квитанциями будет решен раз и навсегда.

– Первым рассматривали дело Решетнюка. Мы уже тогда поняли, в какую сторону клонится правосудие: наняли адвоката, собирали доказательства своей невиновности, – говорит Сергей Гроссман.

Истец же полагает: жильцы пользуются наделами в границах земель, выделенных ЖСК на основании старого постановления главы города о предоставлении участков в бессрочное пользование кооперативу. Дескать, людям доступна вся инфраструктура кооператива, а “Широкая речка” обслуживает инженерные сети (газопровод, водопровод, канализацию), однако взносов от ответчиков не получает.

В качестве доказательства ЖСК прилагает внутренние документы: бухгалтерскую справку о балансовой стоимости общего имущества и акты выполненных работ. Но, согласно результатам проверки департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области от 2016 года, у членов кооператива права долевой собственности на какое-либо имущество нет.

Странно, но, решая удовлетворить требования истца об уплате “задолженности”, суд ссылается в том числе на постановление главы города от 1 ноября 2015 года №3848-р о том, что кооперативу отданы в бессрочное пользование участки в границах улиц Хрустальногорской, Суходольской, Верхнемакаровской и Онуфриева. На них как раз стоят дома ветеранов МВД.

По информации департамента архитектуры и градостроительства Екатеринбурга, такого документа не существует.

На самом деле есть действующее распоряжение главы администрации от 1 ноября 2005 года №3848-р, в котором говорится о прекращении постоянного пользования землями кооперативом.

Согласно документу из указанного выше пространства должны были сформировать три участка разной площадью, утвердить их границы. Первый поделить между застройщиками – кому-то передать в собственность, кому-то в аренду на 49 лет.

Два предоставить в аренду ЖСК на четыре года. Кооперативу следовало установить границы своих участков и оформить на них аренду. Но до сих пор этот район относится к землям, на которых право собственности не разграничено, обладает им МУГИСО. То есть никакого права на эти земли у ЖСК нет.

После прочтения судебного решения возникает еще один вопрос: почему судья ссылается на правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, хотя речь идет об индивидуальных жилых домах?

Папка с документами

Апелляции заканчиваются ничем. Пенсионеры написали несчетное количество запросов в разные инстанции, обратились к генеральному прокурору, но ответы пишутся словно под копирку. Задолженность Гроссмана – 159 тысяч, Мамонтова – 132, Рямова – 152.

– Я отдал службе в органах внутренних дел СССР и РФ более 30 лет, имею государственные награды. Неужели я не заслужил объективной проверки моих заявлений? – восклицает Николай Мамонтов.

Бывшие правоохранители говорят, что никаких услуг ЖСК им не предоставлял. У Гроссмана, Мамонтова, Решетнюка и Рямова есть совместный договор на строительство дороги. Скинувшись, они купили и теплоподстанцию. Мусор, в том числе от их домов, увозит “Спецавтобаза”.

В ответах на запросы ветеранов МВД говорится: эксплуатацией сетей водоснабжения и водоотведения занимается МУП “Водоканал”, договор с ЖСК оно не заключало.

Участок улиц, где стоят дома бывших сотрудников правоохранительных органов, не входит в границы ЖСК, его выделили гражданам для индивидуальной застройки, и ливневой канализации там нет.

И вообще, эти улицы изначально относились не к Широкой речке, а к поселку Лиственному.

Садовод штудирует закон

Жилищный кодекс стал для другого жителя Широкой речки Алексея М. настольной книгой. То, как серьезно он занялся изучением законодательства, говорит о том, что надежда отстоять справедливость еще теплится. Алексей вышел из ЖСК в 2009 году. Претензии ему выставляют с 2012 года, “долга” накапало свыше 142 тысяч.

Повестку в суд ему не присылали. В ответ на каждое требование ЖСК Алексей отправлял письмо с требованием предоставить договор, на основании которого ему выставляют счет. Вместо этого от ЖСК приходила бумага с перечнем услуг без указания тарифов и цен.

– Из всех хозяев участков, которых ЖСК считает живущими на своей территории, только четверо бывших милиционеров, остальные – люди без юридического образования, много пенсионеров. Мы надеялись, что хотя бы у них получится защититься от самоуправства, – говорит Алексей.

Некоторые домовладельцы, особенно те, кто еще не ушел на пенсию, исправно оплачивают квитанции: проще отдать деньги, чем спорить. Если допустить, что жители действительно что-то задолжали кооперативу, почему им не приостанавливают подачу газа, воды, электричества? По-видимому, потому что не имеют на это права, в отличие от действительных поставщиков.

В ЖСК “Широкая речка” от комментариев “РГ” отказались.

Мнения

PRO: Василий Попов, замначальника юридического отдела АО УК “Верх-Исетская”:

– Вопросы взаимоотношений собственников, проживающих в индивидуальных жилых домах, объединенных в жилищные кооперативы, дачные некоммерческие партнерства, и многоквартирных домах во многом схожи. ЖСК и ДНП стали, по сути, управляющими компаниями и начали оказывать услуги, которые Жилищный кодекс РФ относит жилья.

По ФЗ “О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан” расходы на содержание имущества общего пользования, бремя которых несет ЖСК или ДНП, являются обязательными платежами.

Согласно обзору судебной практики, суд правильно исходил из того, что отсутствие договора с ЖСК не может служить основанием для освобождения собственника земельного участка от обязанности участвовать в содержании имущества общего пользования.

Если ЖСК имеет на руках договоры с подрядными организациями, акты выполненных работ, документы об их оплате, если хотя бы раз в год в ЖСК проводится общее собрание, на котором утверждаются расценки на обслуживание, то иск о взыскании задолженности будет удовлетворен.

Разрешить проблему можно другим способом: либо люди вступают в члены кооператива и меняют там состав органов управления, либо создают новый кооператив. Однако в любом случае задолженность перед ЖСК никуда не денется.

CONTRA: Иван Волков, управляющий партнер юридической фирмы:

– Ситуация вызывает у меня удивление и негодование. На мой взгляд, суд ссылается на постановления правительства, которые в этой ситуации неприменимы, поскольку относятся исключительно к многоквартирным домам.

Первое, что можно сделать, – написать жалобу в Роскомнадзор о том, что ЖСК без их согласия использует персональные данные. За это полагаются большие штрафы.

Обратиться с заявлением о прекращении сбора, модификации, хранения, передачи всех персональных данных в контролирующий надзорный орган и попросить провести проверку.

Лучше, чтобы такое письмо написали все, кого коснулся конфликт. Кроме того, важно продолжить писать жалобы, но уже в Москву.

Второе – создать свое ЖСК или ТСН, заключать договоры напрямую со всеми поставщиками в качестве отдельного юрлица и судиться со старым. Доказывать, что это их территория, с отдельными договорами.

Третье – пытаться отменить предыдущие судебные решения. Например, возобновить судебный процесс по вновь открывшимся обстоятельствам. Предоставить квитанции и чеки об их оплате, ответы организаций.

То есть пытаться доказать, что это двойные квитанции и, следовательно, неосновательное обогащение.

Если суд докажет, что услуги были предоставлены, пожаловаться в Роспотребнадзор на то, что они предоставляются плохо.

Источник “Российская газета”

Источник: https://pikabu.ru/story/gis_zhkkh_kosyaki_sluzhbyi_podderzhki_ili_net_6763464

Исследование: почему не «запускается» ГИС ЖКХ

Гис жкх не работает

1 июля 2016 года была введена в действие в рабочем режиме Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). К этому времени в ней обязаны зарегистрироваться и размещать информацию органы государственной власти и органы местного самоуправления, ресурсоснабжающие и управляющие организации.

Сеть общественного контроля в сфере ЖКХ осуществляет мониторинг работы данной системы на начальном этапе.

По информации, поступающей в НП «Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль» из различных субъектов РФ, целый ряд юридических лиц и органов власти, обязанных размещать информацию в ГИС ЖКХ, испытывают серьезные проблемы  с исполнением обязательств по внесению информации в систему. Особенно много жалоб и обращений в Национальный центр поступает от ТСЖ (ЖСК), являющихся, по сути, управляющими организациями, однако не обладающих необходимым материально-техническим обеспечением и кадровым составом для полноценной работы системы. Для того чтобы выяснить, какие именно проблемы препятствуют своевременному размещению достоверной и полной информации в системе, НП «ЖКХ Контроль» в период с 10 по 20 августа провело опрос 250 ТСЖ из 24 субъектов РФ.

Регионы, принявшие участие в опросе:

Центральный Федеральный округ

  • Брянская область
  • Воронежская область;
  • Калужская область;
  • Костромская область;
  • Курская область
  • Московская область;
  • Тамбовская область;

Приволжский Федеральный округ

  • Республика Башкортостан;
  • Республика Марий Эл
  • Республика Татарстан
  • Нижегородская область
  • Саратовская область
  • Ульяновская область;
  • Чувашская республика

Северо-Западный федеральный округ

  • Архангельская область;
  • Калининградская область;
  • Псковская область;
  • Г. Санкт-Петербург;
  • Республика Коми;

Южный Федеральный округ

Сибирский Федеральный округ

  • Иркутская область;
  • Кемеровская область;
  • Забайкальский край;

Дальневосточный Федеральный округ

  • Камчатский край;
  • Приморский край;

Результаты исследования

В 68,6 % случаев у участников опроса возникали трудности с подготовкой к размещению информации в ГИС ЖКХ, в т. ч. участники опроса отмечали:

  1. отсутствие необходимой техники – 45 %
  2. отсутствие квалифицированного персонала – 48 %
  3. отсутствие средств на дополнительные расходы (покупка электронных ключей и т.п.) – 65 %
  4. отсутствие специально выделенного помещения – 2 %

В 69 % случаев участники опроса отметили трудности с внесением информации в ГИС ЖКХ, в т. ч. участники опроса отмечали:

  1. отсутствие достоверной информации о доме – 20 %
  2. отсутствие персональных данных о членах ТСЖ, ЖСК – 33 %
  3. технические сбои в работе системы – 67 %.

повторное внесение информации из-за отсутствия возможности переноса информации в ГИС ЖКХ из других действующих систем, сайтов ТСЖ (ТСН), ЖСК, «Реформа ЖКХ», специальных региональных, муниципальных сайтов – 18 %

При этом в качестве технических сбоев были названы следующие:

  1. сбои при входе в систему
  2. «зависание» системы
  3. внесенная информация не сохраняется

63,5 % от всех опрошенных обращались в службу поддержки пользователей ГИС ЖКХ, из них:

62 % не были удовлетворены оказанной помощью, не решили проблему, с которой обращались.

38 % были удовлетворены оказанной помощью, решили проблему, с которой обращались;

Респонденты назвали следующие проблемы в работе службы поддержки пользователей ГИС ЖКХ:

  1. пользователи не получают ответов на обращения, которые направляются в службу поддержки через портал ГИС ЖКХ – 17 % от всех обратившихся в службу поддержки
  2. некомпетентность сотрудников службы поддержки пользователей ГИС ЖКХ –14,5 % от всех обратившихся в службу поддержки
  3. работники службы поддержки отвечают «сложным», непонятным языком – 12 % от всех обратившихся в службу поддержки
  4. неудобство электронной формы обращения в службу поддержки – 10 % от всех обратившихся в службу поддержки
  5. низкая оперативность в получении ответа на запрос – 8,5 % от всех обратившихся в службу поддержки

3,07 баллов по 5-балльной шкале   – такова средняя оценка работы службы поддержки пользователей ГИС ЖКХ, поставленная респондентами.

На вопрос: «Удовлетворены ли Вы объемом, наличием и качеством размещенной информации в ГИС ЖКХ органами местного самоуправления, органами государственной власти на уровне субъектов РФ и другими поставщиками информации?» ответы распределились следующим образом:

46 % ответили «да, удовлетворены»

21 % затруднились ответить на этот вопрос

33 % ответили «нет, не удовлетворены»

Анализируя итоги опроса, НП «ЖКХ Контроль» выражает серьезную обеспокоенность тем фактом, что трудности, которые сегодня испытывают поставщики информации по внесению данных, являются серьезным препятствием для полноценной работы системы, по крайней мере в ближайшие полгода.

В качестве предложений по решению выявленных проблем в ходе представители сети общественного контроля предлагают:

  • Поручить профильным исполнительным региональным органам власти проводить обучающие и разъясняющие семинары по заполнению и использованию системы ГИС ЖКХ для ТСЖ, ТСН, ЖСК и для обыкновенных собственников жилья (так, в Саратовской области Министерство ЖКХ отказывается проводить такие семинары, проводят только для УК).
  • Поручить разработчикам ГИС ЖКХ издать подробную инструкцию «для чайников» по заполнению системы ГИС ЖКХ.
  • Отменить все штрафы для ТСЖ, ЖСК, ТСН и их руководителей за несвоевременное внесение информации в ГИС ЖКХ.

Источник: http://gkhkontrol.ru/2016/09/33804

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.