Горячая линия штрафы гибдд

Содержание

Гибдд – горячая линия: 9 часто задаваемых вопросов

Горячая линия штрафы гибдд

Помощь водителюГорячая линия ГИБДД по России – почему она так важна?

Если у автовладельца возникает вопрос, на который может ответить только сотрудник инспекции безопасности дорожного движения, то ему следует позвонить по горячей линии ГИБДД. Она доступна круглые сутки и не требует оплаты.

Но важно помнить то, что в одном регионе может быть несколько государственных инспекций и каждая, в свою очередь, будет иметь свой собственный номер.

Так же существует единый номер ГИБДД, который действует по всей территории Российской Федерации, по нему можно звонить из любой точки страны круглосуточно и совершенно бесплатно.

Но перед тем как вы собираетесь набрать данный номер убедитесь, что вы собираетесь задать правильный и грамотный вопрос, на который вам смогут ответить.

Помимо этого не стоит забывать про манеры, нужно следить за своим голосом, говорить спокойно, без крика, без угроз и оскорблений, задавать вопросы чётко и громко, дожидаться ответа с терпением и пониманием. Не забывайте, что хорошее поведение – это основа для хорошего и качественного сотрудничества.

Какие можно задать вопросы?

Как уже говорилось выше, перед тем как набрать номер сформулируете свой вопрос и только потом звоните, потому что горячая линия ГИБДД чаще всего загружена звонками, и тратить время на ваш не сформулированный вопрос никто не захочет. Относитесь к этому звонку как к официальному диалогу.

В процессе диалога вы можете получить нужную вам информацию или консультацию по вашему вопросу.

В ГИБДД горячая линия доступна каждому гражданину, который хочет узнать необходимую для него информацию. Наиболее часто задаваемыми являются следующие вопросы:

  1. Как узнать о наличии неоплаченных денежных санкций за нарушение ПДД?
  2. Возможна ли отсрочка или рассрочка штрафа в связи с низким материальным положением?
  3. Как оплатить задолженность перед ГИБДД?
  4. Что делать, если инспектор ДПС предлагает или требует взятки?
  5. Что делать, если меня обвиняют в нарушении ПДД, но никаких доказательств не предоставляют либо отказываются их предоставлять?
  6. Как вести себя и что делать, если действия сотрудника ГИБДД или ДПС превышают его полномочия?
  7. Что делать, если я только что стал свидетелем крупного ДТП, как себя правильно вести?
  8. Куда обращаться, чтобы вернуть свои водительские права, если их лишили за крупное правонарушение, но срок наказания уже истёк?
  9. Можно ли мне досрочно вернуть права в случае их изъятия за нарушение ПДД?

Но это далеко не полный список вопросов, если ваш вопрос не совпадает с теми, которые представлены выше, ничего страшного, потому что вы не обязаны узнавать нужную вам информацию, используя вопросы по «шаблону».

Перед началом звонка, для экономии своего времени и времени операторов зайдите на официальный сайт ГИБДД и постарайтесь найти нужную информацию для себя там. Ведь этот портал создан специально для водителей, которым необходима консультация в сфере дорожного движения.

Как получить информацию по наличию штрафов?

Для каждого водителя получить штраф – это ужасно неприятно, порой неожиданно и даже обидно. Но иногда бывает так, что штраф получен, но автовладелец ничего об этом не знает.

В этой ситуации случаются просрочки платежей, а в дальнейшем и задолженности, которые ведут к неотложным санкциям по отношению к водителям.

Чтобы такого не случалось, необходимо периодически проверять наличие неоплаченных штрафов самостоятельно. Это можно сделать тремя способами:

Воспользоваться звонком в ГИБДД

Там можно проконсультироваться по вопросам, как использовать их сайт для нахождения нужной вам информации либо попросить оператора предоставить вам эту информацию в процессе разговора.

Но этот вариант требует немало времени и терпения, а звонить в ГИБДД каждый месяц не очень-то и удобно.

Воспользоваться официальным сайтом ГИБДД

Для этого вам необходимо перейти на сайт, нажать на кнопку «участникам дорожного движения», в четвёртой колонке справа выбрать «проверка штрафов» и вести нужные данные: гос.

номер автомобиля и номер свидетельства о регистрации авто, а затем нажать на «запросить проверку». Далее у вас на экране появится требуемая вам информация. Оплатить задолженность можно через официальный сайт и распечатать квитанцию об оплате.

Но важно помнить, что при уплате штрафов всегда будет присутствовать маленькая комиссия.

Воспользоваться номером «телефона доверия ГИБДД»

Номер телефона для г. Москва: +7 495 694-92-29.

Его можно найти на сайте регионального управления вашего субъекта или на сайте органов местного самоуправления. По этому номеру вы сможете установить связь с дежурным оператором и узнать всю информацию от него.

Для того чтобы разговор с сотрудниками ГИБДД прошел быстро и лаконично, приготовьте заранее необходимые документы для проверки штрафа: свидетельство о регистрации собственного автомобиля, а также будьте готовы назвать номер вашего авто.

Горячая линия ГИБДД России

Всероссийский номер: 8 (800) 222-74-47.

Автомобилистов в нашей стране очень много, и у каждого из них рано или поздно возникают вопросы, которые необходимо задать сотрудникам ГИБДД. Но записываться на приём или стоять в живой очереди не всем охота, поэтому существуют номера, которые нацелены работать именно с автовладельцами, которым нужна консультация уполномоченного лица.

Таких номеров существует множество: номер ГИБДД по всей России и номера ГИБДД каждого субъекта РФ. Наиболее частый вопрос всех водителей, которые хотят позвонить в госинспекцию – это «как позвонить на горячую линию ГИБДД и где узнать действующий номер?».

Необходимые номера можно найти в просторах Интернета, воспользовавшись современными поисковиками. А вот номер ГИБДД России выглядит следующим образом: 8 (800) 222-74-47.

И не забывайте, что работает горячая линия ГИБДД России бесплатно и круглосуточно по всей территории страны.

Горячая линия в Москве и Санкт-Петербурге

Если вы являетесь жителем большого города, например, как Москва или Санкт-Петербург, то вам необходимо знать номера горячей линии данных субъектов, так как в этих населённых пунктах автомобильная загруженность крайне высока. И даже если вы не являетесь водителем, то всё же вероятность стать свидетелем автокатастрофы большая.

Как и в других субъектах, в Москве и в Санкт-Петербурге есть районные подразделения ГИБДД, а есть главное ГИБДД по всей области, их номера представлены ниже:

УГИБДД ГУ МВД России по Московской областидежурная часть:УГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области дежурная часть:
(495) 688-81-71(499) 763-11-83(495) 688-64-10(812) 234-90-21

Горячая линия регионов России

Название областиАдрес отдела ГИБДДТелефон дежурной части
Республика Алтайг.Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11(38822) 2-87-77
Республика Башкортостанг. Уфа, Проспект Октября, 147(3472)35-51-11, 33-04-62
Республика Бурятияг. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18(3012) 55-30-26
Республика Дагестанг. Махачкала, ул. Абубакарова, 65(8722) 67-27-08, 99-46-96
Республика Ингушетияг. Назрань, ул. Чеченская, 2

Источник: https://AutoiZakon.ru/help-voditel/goryachaya-liniya-gibdd

Горячая линия гибдд по штрафам: когда обращаться и преимущества

Горячая линия штрафы гибдд
Время чтения: 3 минут

Информация внутри системы платежей Госавтоинспекции проходит с задержками, а иногда происходят сбои. В результате факт оплаты штрафа не всегда своевременно отображается.

Такое положение дел может вызвать достаточно серьезные неприятности для добросовестных плательщиков. В частности, это может привести к запрету выезда гражданина за рубеж. Жалобы на работу системы поступали регулярно.

Руководство Госавтоинспекции проблему признало, и по настоянию Общественной палаты РФ была введена телефонная горячая линия по штрафам ГИБДД.

За что можно получить взыскание ГИБДД

Каждый автомобилист рано или поздно нарушает Правила дорожного движения. Причиной может стать рассеянность, усталость или дорожная обстановка, не говоря уже об умышленных нарушениях. Однако всегда надо помнить о неизбежности наказания. Помимо стационарных и мобильных постов ГИБДД, сейчас активно используется фото- и видеофиксация нарушений.

За несоблюдение Правил дорожного движения обычно налагаются штрафы.

Когда имеет смысл обращаться на горячую линию

Чтобы разобраться со штрафами, большинство автомобилистов пользуется специальным сервисом официального сайта ГИБДД. Зайдя по этой ссылке, следует ввести государственный номер транспортного средства, номер свидетельства о его регистрации, запросить проверку и получить всю имеющуюся в системе информацию о санкциях, наложенных на данный автомобиль.

Чтобы узнать штрафы и тут же их уплатить, имеет смысл зарегистрироваться на портале “Госуслуги”.

При уплате задолженности в течении первых 20 дней после того, как вам была выписана квитанция, вы получите скидку в 50%.

Однако сервер штрафов ГИБДД часто оказывается перегруженным, связаться с ним иногда нелегко. В системе возникают сбои и формируются ошибки.

Консультация по штрафам ГИБДД на сервисе не предусмотрена – вы видите сведения о числящихся задолженностях, но выяснить, откуда они взялись или почему не отмечены как оплаченные, невозможно. По всем таким вопросам необходимо обращаться к сотрудникам Госавтоинспекции.

Но, чтобы сэкономить автомобилистам время, которое они потратили бы на посещение ГИБДД, введена горячая линия данной организации. Это один из способов получить актуальную информацию о штрафе или лишении прав .

Каковы преимущества горячей линии

По сравнению с личным посещением ГАИ горячая линия имеет некоторые преимущества:

  • Чтобы решить свою проблему во время посещения подразделения Госавтоинспекции, сначала нужно выяснить, кто из сотрудников занимается этим вопросом и встретиться с ним. При этом должностное лицо может отсутствовать или быть занято другими делами. Если же позвонить в ГИБДД на горячую линию, вам ответит человек, к которому стекается вся актуальная информация по штрафам и в обязанности которого входит предоставление необходимых сведений.
  • Обратившись на горячую линию по телефону, вы получите достоверные сведения о взысканиях и причинах их наложения.
  • Узнав о штрафах, вы сможете своевременно их погасить.

Как позвонить на горячую линию ГИБДД

Многие не знают, куда звонить по поводу штрафов, хотя эта информация достаточно широко распространена. В частности, на каждом автомобиле ГИБДД. Указанный там телефон – это одна из горячих линий.

В первую очередь этот номер служит для пресечения проявлений взяточничества и вымогательства среди сотрудников ГИБДД, но узнать информацию по штрафным санкциям, наложенным на вас, по нему тоже можно.

Единый для страны круглосуточный телефон доверия – 8 (495) 624-31-17.

Номер, конечно, многоканальный, но звонков поступает очень много, поэтому ответ оператора придется ожидать, иногда достаточно долго.

Если вы звоните с мобильника, перед тем как набрать телефон горячей линии, нужно вставить +7 или 8. В пределах Москвы работает сервис информирования о взысканиях посредством СМС. Для получения информации нужно отправить сообщение на номер 3777. Текст должен содержать слово «штраф».

У мобильных операторов существуют собственные номера для вызова ГИБДД:

  • МТС, “МегаФон”, Tele2 – 020;
  • “Билайн” – 002;
  • Skylink, “Мотив” – 902.

При звонке со стационарного телефона следует учитывать, что горячая линия региональная и ее операторы находятся в столице региона. Если вы находитесь за ее пределами, не забудьте набрать код выхода на город. Далее просто нужно дождаться ответа оператора.

Телефоны горячих линий ГИБДД по регионам

Справочная информация по номерам горячих линий в регионах нашей страны подготовлена нами в виде таблицы:

По этим же номерам можно сообщать о произошедших ДТП или случаях неправомерных действий сотрудников Госавтоинспекции.

Как общаться по телефону доверия

Разговаривать с сотрудниками ГИБДД, впрочем, как и со всеми людьми, надо вежливо. Обращаться следует на вы. Как бы вы не были раздражены, держите себя в руках. Все вопросы необходимо решать в рамках конструктивного диалога. И не вздумайте угрожать – это может закончиться встречей с прокурором.

Заключение

Горячая линия по штрафам ГИБДД – удобный сервис, организованный по инициативе Общественной палаты РФ для автомобилистов. Телефон для справок позволяет получать актуальную информацию о числящихся за вами штрафах. Если вы считаете, что взыскание назначено несправедливо, следует обратиться к руководству ГИБДД или в суд. Операторы только озвучивают имеющиеся у них данные.

Горячая линия ГИБДД: видео

Источник: https://1avtoyurist.ru/shtrafy/svedeniya/goryachaya-liniya-po-shtrafam.html

Горячая линия ГИБДД России – бесплатный круглосуточный телефон доверия и правила общения с оператором

Горячая линия штрафы гибдд

Каждый опытный автомобилист хоть раз сталкивался с ДТП как участник или очевидец. Пройти мимо или проявить неравнодушие – вот тот выбор, который придется сделать каждому, кто оказался в подобной ситуации. Решить свою проблему или помочь другим не так сложно – достаточно просто позвонить на горячую линию ГИБДД.

Когда можно звонить в ГИБДД

Только за 2017 год в Российской Федерации произошло 169 432 дорожно-транспортных происшествия, в которых погибло 19 088 человека. Эти колоссальные цифры заставляют быть внимательнее на дороге, ведь в роли жертвы уже оказывались и могут оказаться многие граждане нашей страны, никогда не водившие машину.

Именно поэтому необходимо знать телефоны ГИБДД, которые помогут в случае, если:

  • на глазах автомобилиста или пешехода произошло дорожно-транспортное происшествие;
  • сотрудник госавтоинспекции предлагает «решить вопрос» взяткой;
  • инспектор превышает должностные полномочия;
  • водитель безосновательно обвинен в нарушении правил дорожного движения;
  • автомобилисту необходима информация о штрафных санкциях и задолженностях по ним;
  • возникли иные вопросы по деятельности дорожной инспекции и её сотрудников.

Какие вопросы можно задавать

Чтобы звонок по телефону в ГИБДД был максимально эффективен, стоит заранее сформулировать свой вопрос или даже записать его. Помните, что на связи с вами будет живой человек, которому будет значительно легче разобраться в проблеме и оказать вам помощь, если вопрос будет задан кратко, четко и ясно.

При звонке на телефон ГИБДД крайне желательно абстрагироваться от эмоций. Агрессия и ругань будут только мешать ответить звонящему, поэтому будьте вежливы. Помните, что зачастую телефоны ГИБДД Москвы или других городов оборудованы определителями номера, не говоря уже о том, что все разговоры записываются.

Горячая линия ГИБДД Москвы круглосуточно отвечает на тысячи вопросов, из которых самыми популярными являются следующие:

  1. Как быть, если после нарушения правил дорожного движения сотрудник дорожной полиции требует оплатить штраф на месте?
  2. Что делать, если видеорегистратор зафиксировал ДТП? Куда можно отправить видеозапись?
  3. Водитель не согласен с решением инспектора.
  4. Как быть в ситуации, когда штраф оплачен, но еще есть в базе?
  5. Является ли произошедшая ситуация правонарушением или нет?

Естественно, это не исчерпывающий список вопросов, которые можно задать по номеру горячей линии МВД.

Телефоны ГИБДД

Горячая линия ГИБДД России как государственного органа, обеспечивающего безопасность движения на дорогах, призвана дать людям возможность сообщить о правонарушениях, связанных с дорожным движением. Звонить на нее из любого уголка РФ можно бесплатно. Звонки принимаются круглосуточно с мобильных и стационарных номеров квалифицированными сотрудниками полиции в срочном режиме.

Помимо горячей линии существует телефон доверия ДПС. Он призван помочь гражданам, столкнувшимся с правонарушениями в том числе со стороны сотрудников автоинспекции.

В настоящее время почти на каждом автомобиле дорожной полиции можно увидеть телефоны доверия и службы собственной безопасности. Один звонок по этому номеру может стать причиной увольнения «оборотня в погонах».

В свое время много критики получила работа сайта ДПС. Это привело к созданию еще одной специфической телефонной линии, посвященной безопасности дорожного движения. ГИБДД Москвы расскажет про штрафы по номеру: 8 (495) 694-92-29. Консультация бесплатна.

Эта линия пользуется большой популярностью у водителей, поскольку здесь можно получить не только информацию по взысканиям, но и узнать, были ли правомерны действия автоинспектора. Она по сути взаимозаменяема с телефоном доверия, по нему можно выяснить те же самые моменты.

В каждом субъекте РФ предусмотрен свой номер телефона для получения информации о штрафных санкциях. Его можно найти на региональных сайтах дорожной полиции. Также подобные номера публикуются на сайтах местной или региональной администрации.

Кроме того, есть возможность узнать о штрафах, воспользовавшись услугой SMS-оповещения. Для этого необходимо отправить сообщение, содержащее данные регистрационного свидетельства автомобиля и слово «штраф», на номер 7377. Вместо данных свидетельства можно написать данные водительских прав. На настоящий момент эта услуга доступна только в Москве.

Правила общения с оператором

Стоит помнить два важных момента при звонке в ГИБДД:

  • звонок может принять автоответчик;
  • номер может быть занят.

Это означает, что линия перегружена и нужно набраться терпения, чтобы получить консультацию. В любом случае стоит сохранять самообладание, даже если вас выбила из колеи ситуация на дороге.

Несмотря на многочисленные трудности, Госавтоинспекция реформируется, постепенно приобретая черты дорожной полиции высокого уровня. Современный автомобилист, столкнувшийся с несправедливостью и беззаконием на дороге, уже не столь беззащитен, и часто достаточно просто позвонить в ГИБДД, чтобы исправить ситуацию.

Источник: https://AutoLawyer.guru/pravo/goryachaya-liniya-gibdd/

Гибдд телефон для справок

Горячая линия штрафы гибдд

Массовость вопросов и претензий со стороны автовладельцев к работе ГИБДД способствовало разработке механизма вовлечения общественности в осуществлении контроля за соблюдение законности и прав граждан через службы доверия, горячие линии и т.д. За непродолжительный период времени внедрение данных служб себя оправдало и пользуется все большим спросом у водителей.

Понятие

Телефон ГИБДД для справок – служба, работающая в режиме дозвона, которая призвана разрешать нештатные ситуации и призвана обеспечить соблюдение законности прав граждан со стороны инспекторов и наоборот.

Операторы горячих линий призваны принимать и по возможности сразу же разрешать:

  • предложения;
  • заявления;
  • запросы;
  • и прочее.

В телефонном режиме также осуществляется консультации по вопросам правоприменительной практики, что касается работы ГИБДД.

Законодательство

Горячая линия появилась с 01.01.2015.

Законодательство, которым регламентирована деятельность данной структуры состоит из:

Когда можно звонить

Воспользоваться горячей линией вправе любой автомобилист.

https://www.youtube.com/watch?v=7tRP1rlsCIw

Есть номера в каждой инспекции, а также единый номер по всей стране 8 (495) 694-92-29. За звонок взимание платы не осуществляется и принимается круглосуточно.

Ситуации, при которых уместен звонок:

  • имеет место попытка дачи взятки водителем инспектору;
  • автомобилисту выдвигаются обвинения о нарушении ПДД при отсутствии к тому правовых оснований;
  • возникли вопросы со штрафами и задолженностью по ним;
  • со стороны сотрудника ГИБДД имеются факты превышения полномочий;
  • участник дорожного движения (водитель, пешеход) видели, как произошла автокатастрофа;
  • любые иные вопросы, которые пересекаются с деятельностью ГАИ и ее сотрудников.

Звонки принимаются и разрешаются квалифицированными аттестованными сотрудниками, которые в процессе своей работы должны позволить разрешить возникшую ситуацию. Для оперативного и верного решения звонившему, требуется четко, ясно и лаконично изложить суть произошедшего. Перед звонком лучше успокоиться и проговорить вопрос про себя.

Автомобилисты Москвы могут воспользоваться специальным мобильным приложением, которое предварительно устанавливается в гаджет.

Приложение дает возможность одновременно отправлять и фото, и видео с места происшествия, правонарушения.

Какие вопросы задавать

Первостепенной задачей работы горячей линии является выявление и пресечение коррупционных проявлений в рядах ГИБДД.

Наиболее популярными вопросами, которые задаются на горячей линии, являются:

  1. Как быть, если инспектор ГИБДД настаивает на оплате штрафа на месте?
  2. Как поступить, если отсутствуют доказательства? Или если нарушение зафиксировано на видеорегистратор, куда направить запись для принятия мер?
  3. Уточнить правомерность вынесенного штрафа, составленного протокола? Как быть, если штрафы уплачены, но в базе не стоит об этом отметка?

Горячая линия работает не только для водителей, но и для сотрудников, которые также сообщают о попытках дать взятку и т.д.

Детально про камеры ГИБДД, написано тут.

Горячая линия по штрафам

Горячая линия пользуется популярностью у автомобилистов. Об этом свидетельствует статистика, только за 2016 год поступило свыше 10 000 звонков, которые касались вопросов информационно-платежных систем ГИБДД (в базе числились штрафы, которые фактически длительное время уже были оплачены).

Это стало предпосылкой создания самостоятельной горячей линии по штрафам.

До этого был запущен сайт ГИБДД, который позволял водителям в режиме онлайн проверять наличие действующих протоколов и постановлений о наложении взысканий.

Этот ресурс давал возможность, в том числе и производить оплату непогашенных штрафов. Сайт не редко допускает сбои, и все вопросы можно уточнить на профильной горячей линии.

Позвонить на горячую линию ГИБДД по штрафам можно следующим образом:

  1. Набрать номер 8 (495) 694-92-29, либо с мобильного, либо с городского. Номер един по всей стране и плата за звонок не взимается.
  2. Официальный сайт ГИБДД также содержит номера телефонов региональных горячих линий, а также телефоны, которые привязаны к экипажам инспекторов.
  3. Телефоны горячей линии также размещаются на сайтах региональных управлений, а также в территориальный справочных ресурсах, в том числе на сайтах органов местной исполнительной власти.

При приеме звонка запрашиваются определенные сведения. В их числе данные водительского или свидетельства о регистрации транспорта (идентификационные номера указанных документов).

Популярность горячей линии создает ее перегрузки, поэтому рассчитывать на мгновенный ответ не стоит, предстоит дождаться, пока оператор освободиться.

Москвичам доступно СМС оповещение о штрафах и протоколах. Чтобы получить соответствующее сообщение требуется отправить смс с номером свидетельства о регистрации транспорта или водительских прав, написать слово «штраф» и все это переслать на номер 7377.

Если в процессе общения с оператором горячей линии выясниться, что за водителем числиться незакрытый штраф и водитель не согласен с ним, оператор даст консультацию относительно дальнейших действий по его обжалованию, в том числе и поможет составить жалобу на действия инспектора ГИБДД, который выписал штраф.

Нюансы при звонке

В целом работа по борьбе с коррупцией в среде инспектором ГИБДД подвергается критике, но что касается качества работы горячей линии – она признается эффективной и отвечающей требованиям.

Но есть отдельные моменты, которые вскрываются при совершении звонка в службу:

  • ожидание ответа может занимать достаточно длительное время, а виной тому перегрузка линии и нехватка операторов;
  • не дождавшись ответа, система в автоматическом режиме может предложить оставить сообщение автоответчику.

Бояться этого всего не стоит, это работа и она достаточно тяжелая, ведь в день в службу звонят по несколько тысяч раз.

При соединении с оператором решение волнующего вопроса пойдет быстрее и в случае необходимости оператор переключит на профильного сотрудника, в компетенции которых находятся вопрос звонившего.

Анонимно

На горячую линию не получиться позвонить анонимно. Если есть такая необходимость, то можно воспользоваться номером телефона доверия.

Не знаете, как записаться в ГИБДД через портал Госуслуги? Читайте об этом тут.

Хотите проверить права по базе ГИБДД? Смотрите здесь.

Если в ходе общения с оператором горячей линии по штрафам будет установлено, что погашенный штраф до сих пор значиться в базе как неисполненный, такое решение по желанию водителя может быть обжаловано.

Обязательным условием к удовлетворению жалобы является наличие на руках квитанции об оплате штрафа. Жалобу можно оставить и в устном порядке прямо по телефону оператору, но не исключено что в процессе придется посетить территориальный отдел ГИБДД и предъявить доказательства обоснованности жалобы.

Источник: https://prokolesa24.ru/gorjachaja-linija-gibdd/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.